Pengertian QCC ( Quality Control Circle ) atau Gugus Kendali Mutu

Manajemenmentor.blogspot.com

QCC adalah kelompok kecil pekerja, biasanya terdiri dari 4 sampai 10 orang saja. Tahap terbentuknya kelompok QCC yaitu

1. Forming yaitu mulai menciptakan pola hubungan

2. Stroming yaitu mulai terjadi konflik

3. Norming yaitu mulai membentuk norma 

4. Performing yaitu tahap berprestasi

Gugus kendali mutu merupakan kelompok kecil dari lingkup kerja yang dengan sukarela melakukan kegiatan pengendalian dan perbaikan secara berkesinambungan dengan menggunakan teknik-teknik quality control

Sedangkan QCC yaitu bagian dan merupakan mata rantai dari TQC yang memerlukan partisipasi setiap anggota yang berguna untuk pengembangan diri dan pengembangan bersama. Kekuatan TQC terletak pada QCC yang terlemah atau mutu barang atau jasa ditentukan oleh QCC yang terlemah itu

Ide Dasar QCC

1. Mwnyumbang kepala perbaikan dan pengembangan perusahaan

2. Menghormati umat manusia dalam membangun suatu tempat kerja yang cerrah dan bahagia yang cukup berarti untuk bekerja di dalamnya

3. Sepenuhnya memperhatikan kemampuan manusia dan akhirnya menggambarkan kemungkinan yang tak terbatas

Share this post

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});